فرم درخواست مرجوعی

لطفاً قبل از تکمیل این فرم، به صفحات شرایط و مقررات و رویه‌های بازگرداندن کالا مراجعه کرده و پس از مطالعه و آگاهی از همه شرایط مرجوع کردن کالای خریداری شده، به تکمیل این فرم اقدام نمایید. ضمناً خواهشمند است پس از ثبت درخواست، منتظر تماس ما باشید؛ کارشناسان هومگو در اسرع وقت پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.

توجه داشته باشید: ثبت درخواست به منزله تأیید و دریافت کالای مرجوعی از شما نیست، بلکه باید منتظر بمانید تا بخش مرجوعی شرکت با شما تماس بگیرد و مشکل شما را بررسی نماید. (زمان بررسی مشکل شما بین ۱ الی ۷ روز کاری زمان‌بر خواهد بود.) از صبر و شکیبایی شما بسیار متشکریم.

1ثبت درخواستاطلاعات و مدارک
2بررسی اولیهتوسط کارشناس
3اجازه ارسالپس از تأیید
1
اطلاعات سفارششماره سفارش را وارد کنید و یک شماره همراه برای پیگیری درخواست ثبت کنید.
2
دلیل درخواستشرح دقیق‌تر به بررسی سریع‌تر درخواست کمک می‌کند.
3
مدارک و تصاویردر صورت نیاز تصویر واضح از کالا، سریال یا ایراد ثبت کنید.
تأیید امنیتیحاصل عبارت زیر را وارد کنید.
2 + 8 = ?
پیگیری آنلاین

وضعیت درخواست مرجوعی

کد رهگیری و شماره همراهی که هنگام ثبت درخواست استفاده کرده‌اید را وارد کنید.